Beveiliging voor hospitality
Bent u op zoek naar beveiliging voor de hospitality sector?
Dan bent u hier aan het juiste adres. Bij Ferwerda Beveiliging bieden wij specifieke beveiliging wat ingericht is op uw segment.
We vinden het belangrijk om altijd persoonlijk contact te hebben, vaste gezichten te laten zien en met korte lijntjes te werken. Daarnaast staan hooggekwalificeerde en klantgerichte medewerkers bij ons hoog in het vaandel. Als grote speler in de beveiligingsmarkt zetten wij ons dagelijks in om de beste resultaten voor onze klant te behalen.
PERSOONLIJK CONTACT | VASTE GEZICHTEN | LANGETERMIJNVISIE | HOOGGEKWALIFICEERDE & KLANTGERICHTE MEDEWERKERS | KORTE LIJNTJES
Hospitality
Gastvrije beveiligers zijn beveiligingsprofessionals die niet alleen uitblinken in het waarborgen van veiligheid, maar ook een vriendelijke en gastvrije houding hebben. Deze beveiligers hebben uitstekende communicatievaardigheden en zijn sociaal vaardig. Ze begrijpen de wensen en behoeften van gasten en weten hoe ze een positieve ervaring kunnen bieden, terwijl ze tegelijkertijd de veiligheid handhaven.
De aanwezigheid van gastvrije beveiligers is met name van belang in de hospitality sector, zoals hotels, resorts en restaurants. Klanten die deze bedrijven bezoeken, willen zich veilig voelen en tegelijkertijd genieten van een gastvrije en aangename sfeer. Gastvrije beveiligers spelen hierbij een belangrijke rol door hun aanwezigheid te tonen en gasten gerust te stellen dat hun veiligheid gewaarborgd is.
Een van de belangrijkste vaardigheden van deze beveiligers is hun communicatieve vermogen. Ze moeten in staat zijn om op een vriendelijke en beleefde manier te communiceren met gasten en personeel. Dit betekent dat ze gasten kunnen verwelkomen, vragen kunnen beantwoorden en hen kunnen helpen bij hun behoeften. Daarnaast moeten ze ook efficiënt kunnen communiceren met andere beveiligingsmedewerkers en belanghebbenden.
Gastvrije beveiligers moeten ook goed kunnen omgaan met conflictsituaties. Dit kan variëren van kleine meningsverschillen tot grotere problemen zoals agressie of diefstal. In dergelijke situaties moeten gastvrije beveiligers in staat zijn om de situatie te de-escaleren en een oplossing te vinden die voor alle partijen bevredigend is. Hierbij maken ze gebruik van hun communicatieve vaardigheden en empathie om de situatie onder controle te krijgen.
Een ander belangrijk aspect van de inzet van gastvrije beveiligers is hun vermogen om te multitasken. Ze moeten de veiligheid kunnen waarborgen, gasten kunnen begroeten en assisteren, en tegelijkertijd een professionele uitstraling behouden. Dit vereist flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken.
In het hospitality segment leveren wij de volgende beveiligingsopties:
- Gastheren en -dames gespecialiseerd op gastvrijheid
- Receptiemedewerkers
- Bezoekersregistratiesysteem
“Het uitgangspunt is om ervoor te zorgen dat onze beveiligers optimaal kunnen functioneren en dat de veiligheidsprocessen bij de klant te allen tijde gewaarborgd blijven. dat betekent ook dat ik positief kritisch naar deze processen blijf kijken en punten ter verbetering daarvan onderbouw en bespreekbaar maak. Ik kan goed schakelen met verschillende partijen en ik weet daarbij de juiste balans te vinden, met als resultaat een tevreden team en een tevreden klant!
– Bauke Ferwerda –
Waarom voor Ferwerda Beveiliging gaan?
- Persoonlijk contact: korte lijntjes en een vast aanspreekpunt
- 24/7 bereikbaar voor spoedklussen
- Alle benodigde keurmerken en certificaten
- Gekwalificeerde beveiligers en voldoende bezetting
Bent u benieuwd of wij iets kunnen betekenen voor uw organisatie? Neem gerust vrijblijvend contact op en dan kijken we mee naar uw situatie. We geven graag passend advies.